تخيل !

تخيل دائرة حكومية يرأسها مدير عام يليه مدير او اكثر وجمع من الموظفين في مختلف الاقسام من المفروض عليهم ان يقدموا خدمات لفئات مختلفة من المواطنين والوافدين .. تخيل المدير العام متغيب دوما حتى تعتقد انه مهاجر او مغترب ! .. وتخيل المدير الذي يقفل بابه من الداخل ليتحاشي تقديم الخدمة للمراجعين وسكرتير لا ترى منه سوى مقعده الفاضي وضجيج تليفونه المتواصل الذي لا يرفعه أحد ! .. تخيل رؤوساء اقسام نصفهم متغيب ونصفهم مجاز .. واخيرا تخيل الموظفين او من تبقى منهم في الدوام يمضون الوقت في قراءة الجرائد والتحدث على تليفوناتهم النقالة او تناول الطعام وشرب الشاي وتجاذب اطراف الحديث بين بعضهم البعض او مقاومة النعاس ! .. الآن تخيل ان لديك معاملة يجب ان ينهيها لك الموظف قبل ان تعرض على رئيس القسم للتعليق عليها ورفعها بدوره للمدير الذي لابد ان يرفعها بدوره للمدير العام ! .. الأن وقد عرفت الوضع تخيل كم سيستغرقك الوقت لانهاء معاملتك هذه ؟؟
بعد تعليقاتكم وتخمينكم .. ساخبركم كم استغرقني الوقت للحصول على المعاملة .. في عصر السرعة والتطور التكنولوجي !!